Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Alfaveo.cz s.r.o., IČO: 10701249, se sídlem Přikop 795/19, Brno, 602 00 (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli aplikace FaktApp (dále jen „Uživatel“).
Aplikace FaktApp je softwarové řešení pro správu dokladů, vytěžování dat a schvalovací procesy, které je vybudováno na technologické platformě Jetveo.
2. Poskytování služby
Poskytovatel poskytuje Uživateli přístup k aplikaci FaktApp formou softwaru jako služby (SaaS). Služba je určena výhradně pro podnikatelské účely. Poskytovatel neposkytuje služby spotřebitelům.
Vzhledem k tomu, že FaktApp běží na platformě Jetveo, dostupnost a provoz aplikace jsou závislé na infrastruktuře platformy Jetveo. Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami nebo údržbou platformy Jetveo.
3. Odpovědnost za obsah a data
Uživatel nese plnou odpovědnost za veškerá data (faktury, účtenky, metadata), která do aplikace FaktApp vloží. Uživatel prohlašuje, že má ke všem vkládaným datům zákonný titul a oprávnění je v rámci aplikace zpracovávat.
Poskytovatel neodpovídá za správnost dat vytěžených pomocí AI nástrojů. Uživatel je povinen veškerá automaticky načtená data před jejich finálním zaúčtováním nebo odesláním zkontrolovat.
4. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem Poskytovatel ani jeho dodavatelé (včetně platformy Jetveo) neodpovídají za ušlý zisk, ztrátu dat, přerušení podnikání ani jakékoli nepřímé škody vzniklé v souvislosti s užíváním aplikace.
Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena částkou odpovídající ceně Služby zaplacené Uživatelem za poslední fakturační období.
5. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy v Brně. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit.
Poslední aktualizace: 2. února 2026